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eWAS. Wifi Administration System

eWAS te permite sacar el máximo partido a tu servicio de acceso público a Internet mediante WiFi. Una solución eficaz que te permite optimizar la gestión de usuarios además de soportar funcionalidades específicas para marketing digital.

Al ser compatible con la tecnología WiFi de cualquier fabricante, usted podrá integrar eWAS con su punto de acceso y obtener información valiosa sobre sus clientes, analizarla y comunicarse con ellos de manera efectiva.

Ofrece una serie de funcionalidades especialmente diseñadas para satisfacer las necesidades actuales de:

Marketing directo

  • Recopilación de datos reales de tus clientes.
  • Personalización de la página de auto-registro y portal de bienvenida, acorde a la estrategia de comunicación de tu organización.
  • Diseño a medida de indicadores para procesos de recogida de datos en estudios de usuarios.

WiFi Analytics

  • Capacidad de análisis de datos tomados en tiempo real o históricos.
  • Dashboard que aglutina gráficos, tablas de indicadores y mapas de calor.
  • Aportación de datos de valor en estrategias de marketing orientado al cliente.

Comunicación directa con tus clientes

  • Establecimiento de un canal de comunicación directa con tus clientes a través del móvil, aportando información adaptada a tus necesidades y preferencias.

Dinamización de redes sociales

  • Optimiza tu presencia e interacción con tus clientes en redes sociales.
  • Proporciona una atención personalizada y consigue recomendaciones de tus productos.

Pensando en tu organización y en tus clientes

eWAS se configura como una plataforma con una interfaz sencilla e intuitiva que permite simplificar la creación y gestión de cuentas de usuario, sin necesidad de conocimientos técnicos.

El alta de usuarios se agiliza con la opción de auto-registro que proporciona eWAS, que se muestra al realizar el primer intento de navegación por Internet.


Recursos


Características

Prestación del servicio en las condiciones de disponibilidad, seguridad y legalidad vigentes: Definición de los contenidos que pueden accederse en Internet, en qué condiciones y registro de la actividad de los usuarios.

Fidelización del cliente: a través del envío de promociones y descuentos directos a su dispositivo.

Patrones de conducta: aprendizaje y conocimiento de los clientes (número, qué áreas visitan, cuánto tiempo, etc.).

Prescripción: los visitantes interactúan con sus contactos en las redes sociales y funcionan como prescriptores de los servicios y productos de nuestra empresa. Se dinamiza la presencia en redes sociales, consiguiendo más “Me gusta”, “Seguidores”, “Publicaciones”, etc.

Potencia la descarga de aplicaciones móviles (apps) asociadas al proveedor del servicio: se pueden incluir enlaces a Google Play, Apple Store y otras tiendas de apps en el portal de bienvenida.

  • Compatible con la infraestructura WiFi disponible.
  • Acerca Internet a tus clientes como servicio de valor añadido y fidelización.
  • Integración con las redes sociales más extendidas: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn...
  • Definición de planes de uso de la red inalámbrica: ilimitados o limitados por tiempo, volumen de descarga/subida, caducidad, etc.
  • Posibilidad de tarificar al cliente por el uso.
  • Fácil de usar y configurar.
  • Gestión del acceso seguro e independiente de la red corporativa.
  • Cumplimiento de las condiciones legales. establecidas para el acceso público a Internet.
  • Generación de informes y exportación de los datos en múltiples formatos.

Se integra con la tecnología WiFi de cualquier fabricante.

Se suministra en formato Appliance Virtual VMWARE para su despliegue en un servidor con las siguientes características mínimas (a revisar según alcance definitivo del proyecto):

  • VMware ESXi v4.0.0 o compatible.
  • 8 GB de memoria RAM.
  • 100 GB de disco duro.
  • 1 NIC Ethernet 10/100.

Nuestros clientes nos avalan


Servicios asociados

Nuestro porfolio de servicios profesionales en redes inalámbricas le permitirá abordar los proyectos con seguridad, fiabilidad y calidad en los servicios.
Despliegues indoor y “outdoor mesh” sobre WiFi (estándares IEEE 802.11).

Casos de éxito

Ingenia mejora la experiencia de los visitantes del Museo Carmen Thyssen, proporcionando un acceso a Internet de calidad y seguro mediante WiFi.
El Ingenio se convierte en el primer centro comercial en contar con la solución eWAS, que le permite optimizar la gestión del acceso WiFi gratuito para sus clientes.
Alcampo confía en Ingenia para desplegar la solución eWas que soportará su servicio "WiFi Clientes", proporcionando acceso gratuito a Internet en su cadena de hipermercados.